景宁县资深刑事律师

吴亮律师 15555555523

确认收货后发现是假的,该怎么处理?

吴亮律师2025-07-20景宁县资深刑事律师

买到假货可维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家退货、赔偿。不及时处理,可能面临损失扩大,维权难度增加。
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处理方式有协商、申诉。先与商家协商,无果后向平台申诉,并提供证据。根据具体情况选择合适方式。
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买到假货可维权。操作:1.保留证据,如商品照片、聊天记录;2.与商家协商,要求退货或赔偿;3.若协商无果,向淘宝平台申诉,提交证据;4.必要时寻求法律帮助。

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