银行卡既不能提现也不能充值，应该怎么处理？

先尝试联系银行客服解决银行卡异常问题。分析：银行卡无法提现和充值可能涉及账户被冻结、限额设置或系统故障等。根据《商业银行法》，银行有保障用户资金安全和提供正常服务的义务。用户应先通过官方渠道联系银行客服，了解具体原因，并依据银行指引进行后续操作。提醒：若银行未能及时解决或问题持续影响资金使用，可能表明情况较严重，应及时寻求法律途径或向监管机构投诉。
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处理方式：从法律角度，处理银行卡异常问题的方式主要有：联系银行客服、前往银行网点咨询、提交书面申诉、向银行业监管机构投诉及寻求法律援助。选择方式：根据问题的紧急程度和银行客服的初步反馈，选择最适合的方式。若问题紧急且客服能解决，则直接联系客服；若需进一步核实，可前往网点；若银行处理不当，可考虑投诉或法律途径。
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具体操作：1.联系银行客服：通过银行官方电话、在线客服或APP反馈问题，提供个人信息和银行卡详情，按客服指引操作。2.前往银行网点：携带身份证和银行卡到附近网点，咨询柜台工作人员，了解并解决问题。3.提交书面申诉：若银行未能解决，可准备书面材料，详细说明问题，附上相关证据，提交给银行或监管机构。4.向银行业监管机构投诉：通过监管机构网站或电话投诉，提供详细情况，要求介入处理。5.寻求法律援助：若问题复杂或涉及法律纠纷，可咨询律师，了解法律权益，必要时提起诉讼。